Току-що компанията направи изявление за проблема на сайта си и обеща, че скоро ще имаме Skype:

"По-рано днес забелязахме, че броят на хората онлайн в Skype е паднал, което не е типично или очаквано, така че ние започнахме да разследваме.

Skype не е мрежа, като обикновените телефони или IM мрежите.

Вместо това той разчита на милиони индивидуални връзки между компютри и телефони, за да вървят нещата.

Някои от тези компютри са това, което ние наричаме "supernodes" (супервъзли) - те действат донякъде като телефонен указател за Skype.

Ако искате да поговорите с някого и вашият Skype не може да го намери веднага (например, защото другият е свързан от друго място, или от друго устройство) вашият компютър или телефон първо ще се опита да намери supernode, за да разбере как да достигне до търсения ви контакт.

При нормални обстоятелства съществуват голям брой супервъзли на разположение.

За съжаление, днес много от тях имат проблем и са извън линия, което засяга някои версии на Skype.

Както обяснихме, Skype е в състояние да поддържа контактите, чрез тези супервъзли и може някои от вас да не могат да се свържат.

Какво правим, за да помогнем?

Нашите инженери създават нов "мега-супервъзел" толкова бързо, колкото могат, който трябва постепенно да върне нещата към нормалното.

Това може да отнеме няколко часа и ние искрено се извиняваме за нарушаването на вашите разговори.

Някои функции, като групов видео разговор, може да отнемат повече време, за да се върнат към нормалното.

Останете на линия на @skype в Twitter за последните промени в положението - и много благодарим за проявеното търпение междувременно."