Забавените сметки на абонатите на "М-Тел" взеха главата на главния технически директор на оператора Александър Кухар.

Заради проблемите със софтуера на компанията от 1 март Кухар напуска компанията, като неговият пост ще бъде зает от Хорст Пертъл. Рокадата е била поискана от "Телеком Аустриа", собственик на "Мобилтел", се говори в бранша.

Причината за смяната е продължилата по-дълго от планираното подмяна на билинг системата на "Мобилтел". В резултат от прехода към новия софтуер хиляди клиенти на телекома получаваха сметките си със закъснение. В резултат много от абонатите дори се отказаха от услугите на телекома.

Новият технически директор на "Мобилтел" ще бъде Хорст Пертъл, който сега е на същата позиция в словенския оператор Si.mobil, също собственост на "Телеком Аустриа". В периода между 2005 и 2010 г. Хорст Пертъл управлява разширението на мрежата на "Мобилтел". Той напуска българския телеком през февруари 2010 г., когато оглавява техническите операции на Si.mobil. Александър Кухар е главен технически директор на "Мобилтел" от март 2009 г. Под негово ръководство компанията внедри бързия мобилен пренос на данни до 42 мегабита в секунда. Преди това Кухар управлява дирекцията "Техническо планиране" в mobilkom Austria, част от Telekom Austria Group, в продължение на 6 години.