Глоби в размер на 1 милион и 500 хиляди лева за нарушения за последните две седмици отнесоха мобилните оператори с решение на Комисията за регулиране на съобщенията

Сумата е равна на санкциите за цялата минала година, съобщи пред БНР председателят на Комисията за регулиране на съобщенията Веселин Божков.

Глобите са в средния размер, предвиден по закон, но вече ще се налагат и максимални санкции. Божков коментира предложението да се въведе фиксиран процент неустойка върху дължимите вноски при предсрочно прекратяване на договора с мобилния оператор. Според него проблемът не е правилно формулиран за фиксирана неустойка. Европейската практика и европейската директива гласяли, че срокът на договорите трябва да бъде 24 месеца с изключителната клауза да се предложи 12 месечен договор-нещо, което не правят българските оператори, но сега вече се очаква, че ще правят. Максималната продължителност на договорите да бъдат 24 месеца със задължителна клауза, че е 12 и след това те моментално да стават безсрочни. „Ето го разковничето, а не оператор да отиде при бабата и да каже: ето ти едно телефонче, хайде подпиши. И бабата не чете долу ситния шрифт, което значи, че това е нов договор”, обясни Божков.

В приемните, които ще бъдат открити постепенно в големите градове от средата на месеца, ще има представители на мобилните оператори, на Комисиите за защита на потребителите, за защита на личните данни и на Комисията за регулиране на съобщенията. Така ще се излиза по-бързо с решение по жалбите на абонатите на мобилните оператори.