Бившата еврокомисарка Mеглена Кунева призова  по БиТиВи тази сутрин гражданите да си търсят правата дори и в съда по закона за  защита правата на потребителите .

В деня, обявен за Ден на потребителя, тя поясни, че законът се адаптира към директивата за нелоялните търговски практики – не може да се обещае нещо, което всъщност не е така. „Трябва да има достатъчно ясна реклама. Има забрана да бъдат обвързвани потребителите без те да знаят с някакъв продукт.

Примерно, взимате заем от банка, но се оказва, че едновременно с това сте сключили застраховка живот без вие да знаете това. Или както хората дадоха примера с мобилните оператори. Като потребители ние трябва да имаме достатъчно голяма информация и достатъчно яснота. В първия момент това ни се струва като общи приказки, но това всъщност е най-важното. И не само информация, а да разберем какво пише в тази информация.

Едно от най-подвеждащите неща за потребители е, че всъщност езикът е такъв, че ние не можем да разберем за какво става дума”, коментира Меглена Кунева.