Избрани Новини
Близо 150 сигнала от бесни потребители за четири дни
По Великденските празници подавали сигнали и за прекъсване на кабелна телевизия и интернет връзка и закъснение на обществен транспорт
чрез националния телефон на потребителя. (0700 111 22)
Масово жалващите се имали нужда от консултация как да постъпят с дефектна стока. Друга част от оплакванията са били за разминаване между обявената промоционална цена и действително заплатената на касата, несъответствие на предварително обявения състав и доставения при готова храна за вкъщи и проблеми с доставчици на съобщителни услуги.
На телефона на потребителя са постъпили и оплаквания, свързани с правомощията на други контролни органи. Те са по повод проблеми с електрозахранването, качеството на храни, неиздаване на касови бележки, прекъсване на кабелна телевизия и интернет връзка, изтекъл срок на годност на козметика, закъснение на обществен транспорт и др. В тези случаи дежурният оператор е информирал потребителите за съответния компетентен орган и реда за подаване на сигнал до него.