От компанията обръщат внимание, че никога не заплашва своите клиенти със закриване на партида при забавяне на плащания.

Сигнали за злоупотреба с името на ЕНЕРГО-ПРО чрез опити за измама от нов тип постъпиха в компанията. Схемата е следната: мним представител на електроразпределителното дружество ЕРП Север, част от групата ЕНЕРГО-ПРО, се обажда на жертвата и ѝ казва, че има неплатени сметки за ток. Следва заплаха, че ако не ги плати своевременно, партидата на клиента ще бъде закрита. В случая измамниците се възползват от факта, че много хора не си знаят клиентския номер, и дават на жертвата друг клиентски номер, на който наистина има натрупана дължима сума. Така, когато измаменият отива на каса на партньори на дружеството за плащане на сметки, в действителност покрива задълженията на някой длъжник.

ЕНЕРГО-ПРО обръща внимание, че никога не заплашва своите клиенти със закриване на партида при забавяне на плащания. За да не стават жертва на подобни измами, е необходимо клиентите предварително да проверят и подадат на каса коректен клиентски номер и да се уверят, че заплащат сметката на името на съответния титуляр, а не на друго лице. При съмнение за злоупотреба с името на компанията сигнали могат да бъдат подавани на денонощните телефони 0700 161 61 / 0700 359 10 или директно на органите на реда.