Избрани Новини
Илин Димитров: В туризма няма как да заменим с роботи личното отношение
Експертът посочи, че има дисбаланс - зимният туризъм се засилва, а летният изостава, което през тази година се дължи и на двата големи спортни форума в Европа.
Роботите и роботизираните системи не могат да изместят човешкото присъствие в туризма. Така коментира темата за навлизане на изкуствения интелект Илин Димитров, съветникът на президента по въпросите на туризма и бивш министър на туризма.
Туризмът е услуга, където човек помага на човека. В нашия сектор се прилага лично отношение, което няма как да получим от роботи, категоричен е той.
Той е привърженик на идеята да се дигитализират определени процеси, за да се облекчи веригата за доставка на туристическия продукт.
По повод туристическия сезон Димитров посочи, че има дисбаланс - зимният туризъм се засилва, а летният изостава, което през тази година се дължи и на двата големи спортни форума в Европа, значение има и кризата с кадрите
Близо 100 представители на туристическия бранш участват в 17-я Черноморски туристически форум, организиран от Варненската туристическа камара и общината, който започна в морската столица. Темата му е "Зеленият и дигиталният преход-предизвикателства и възможности за развитие на туризма."