Зад всяка успешна компания стоят идеи, характер и смелост да започнеш от нулата.

Този месец Ardes.bg отбелязва 30 години от своето създаване – повод да се върнем към началото и към хората, които стоят зад изминатия път. Зад всяка успешна компания стоят идеи, характер и смелост да започнеш от нулата. Историята на Ardes.bg е именно такава: екип, който в продължение на три десетилетия превръща една студентска мечта в национален технологичен лидер.

Три десетилетия след своето основаване Ardes.bg е доказателство, че в България може да се изгради устойчив технологичен бизнес от нулата – с упоритост, правилни хора и дългосрочна визия. Компанията, тръгнала от начален капитал от 400 лева, днес е разпознаваем бранд с над 80 млн. лв. годишен оборот и над 150 служители.

1. От спалния вагон до националния лидер

1996 г. Димитър Димитров е 23-годишен студент, изучаващ телекомуникации в Техническия университет – Варна, когато решава да опита в бизнеса. Стартира с две бюра, два стола и амбиция, трудно измерима в лева. Ранните години не са за хора без нерви. Пътуванията до София с по 50–100 хиляди долара, скрити в дрехите, в спален вагон – без кола, без маркетинг отдел, без ясна визия.

„Учех се на принципа проба–грешка и плащах за грешките си с денонощен труд. Растежът идва бавно, но устойчиво“, разказва Димитров.

Въпреки трудния старт компанията рано формулира своя водещ принцип: най-важното е клиентът да бъде доволен, независимо колко усилия изисква това. В края на 90-те се появява и Ardes.bg – първият сайт на компанията, в който цените се обновяват ръчно. По това време бизнесът рядко се случва по обявени оферти – по-скоро чрез лично договорени условия и препоръки. Доверието е основната валута.

2. Смелото решение в трудния момент

Критичен тест идва през 2008 г. с началото на световната финансова криза. В момент, когато много компании ограничават дейността си, Ardes.bg отваря първия си физически магазин. Решението води до задължения от над 100 хиляди лева, но именно този риск се оказва ключов за последвалите години на органичен растеж.

Следващият етап в развитието настъпва с разрастването на екипа до над 30 души – момент, в който личният контрол върху всички процеси вече не е възможен. Това налага преминаване към по-ясно делегиране на отговорности и структуриране на управлението. По думите на основателя Димитров, именно хората се оказват решаващият фактор за този преход:

„Истината е, че случих на колеги“, казва той.

3. Хората, без които Ardes.bg нямаше да е възможен

Мими Николова се присъединява към компанията през 2006 г. – магазин, сервиз и офис в един апартамент. Тя описва изминатото в три фази: справяне с хаоса на малкия екип, енергичен растеж с разкриване на клонове, след което – нуждата от дисциплина и автоматизация. До 2023 г. тя оглавява новосъздадения отдел „Бизнес процеси“. 

„Всяко решение е водено от това, какво е правилното за процеса, за резултата и за стабилността на системата. Гледам рационално“, обобщава Николова.

Търговският директор Иван Желев е в компанията от ранните ѝ години. Той гледа на следващото десетилетие с конкретна нагласа: „Растежът има смисъл само ако е устойчив и подкрепен от ясни процеси, силни екипи и решения, взети на базата на емпирични данни. Ролята на хората ще стои все по-ключово – повече самостоятелност, повече отговорност и по-добри умения за работа с технологии и изкуствен интелект. Технологиите в „Ардес“ са инструмент за подкрепа, не заместител на хората.“

Пламен Банов изгражда корпоративния сегмент от 2011 г. насам. Неговата философия е проста: „Именно тази отдаденост прави разликата – ти изграждаш доверие и устойчиви партньорства. Клиентите успяват, когато си до тях не само в удобните моменти.“

4. Доверието на световните брандове

Истинската оценка за Ardes.bg след 30 години история идва от решенията на световните технологични марки. Apple, AMD, Sapphire и Marshall са само малка част от глобалните брандове, избрали компанията за свой дистрибутор в България.

„Това партньорство е ясен знак, че се движим в правилната посока и че през годините сме положили стабилна основа, върху която можем само да надграждаме“, коментира Димитър Танков, мениджър бизнес развитие.

5. Успехите идват с последователност

На 10 ноември 2025 г., на конкурса „Мениджър на годината“ в Софийската опера, Димитър Димитров влиза в Топ 10 на най-добрите мениджъри в България, оценени по методологията на „Делойт България“. Същата вечер „Ардес Информационни Технологии“ получава специалната награда на фондация „Лъчезар Цоцорков“ за принос в развитието на регионите. Оценката на фондацията обобщава подхода на компанията: 

„Отличните компании имат ясно дефинирана философия за подкрепа на местните общности, реални механизми за нейното прилагане и доказуем ефект.“

Социалната ангажираност е част от тази последователност. „Ардес“ инвестира 5% от печалбата си в проекти за развитие на лидерски умения и подкрепа за ученици и учители. Инж. Димитров вярва, че „компаниите са отговорни за развитието на обществото в България“.

6. Дългата игра

Маркетинговият мениджър Ева Петрова вижда напред: „Технологиите са неизбежна част от бъдещето – от образованието до домовете ни.“ Ardes вече е повече от магазин – дава на младите хора възможност да направят първите си стъпки в технологичния сектор.

Визията на Димитров за следващото десетилетие е конкретна: „Нашата визия е Ardes.bg да бъде национален лидер в областта на доставката, поддръжката и реновирането на ИТ техника, като бъде предпочитан избор за доставчик на ИТ решения в цялата страна.“

Или, с думите на Иван Желев: „Ардес е дълга игра.“ Тридесет години история потвърждават, че тази игра се играе последователно и честно.